天下創新學院 永續金融必修課：公平待客的原則與實踐 講師:方元沂(文化大學法律系教授) 影音教學 中文發音 繁體中文版(DVD版)
內容說明:
課程介紹
「公平待客」不只是口號，它攸關著企業文化與信譽，更是主管機關政策執行的重點，企業從人的需求出發，公平待客的初衷是為多元族群考量，提供方便貼心的服�? 。
在開放金融潮流下，金融機構落實「公平待客原則」刻不容緩，如何達到金管會標準是金融業者最關心問題。這門課，將由實務經驗豐富的文化大學法律系教授方元沂，分享公平待客的國際趨勢與評比方針！
適合誰學：
1.金融機構的全體同仁。
2.擬定永續金融政策的高階經理人。
3.對永續金融有興趣的新創團?。
為什麼要學
「公平待客」是近年來的熱門金融議題，但究竟何為公平待客？對金融機構的重要性為何？本課程將梳理其發展脈絡，由文化大學法律系方元沂教授，在本課堂介紹金管會公平待客評核標準，與國際政策新趨勢！
課程內容:
01_緒論_公平待客必知3面向.mp4
01_緒論_公平待客必知3面向.html
02_原則與罰則_公平待客10大原則.mp4
02_原則與罰則_公平待客10大原則.html
03_國際趨勢_落實公平待客4策略.mp4
03_國際趨勢_落實公平待客4策略.html
04_查核標準_金管會評核3標準.mp4
04_查核標準_金管會評核3標準.html
05_風控管理_金融機構避險6原則.mp4
05_風控管理_金融機構避險6原則.html
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