天下學習 線上課程 【有聲課】職場經理人必學 - 橫向溝通力 講師:李思恩(兩岸企業人力發展顧問) 影音教學 中文發音 繁體中文版(DVD版) 天下學習線上課程【有聲課】職場經理人必學-橫向溝通力講師:李思恩(兩岸企業人力發展顧問)影音教學中文發音繁體中文版(DVD版) 內容說明: 這是一門所有職場人都需要的橫向溝通課 「橫向溝通」也是職場溝通中很重要的一環,無論是自己組內的,或是跨部門的橫向溝通,都很容易因為雙方關注的重點不同,最後以失敗、或是吵架告終,甚至搞到更高階的主管要出面協調。 回想一下,你是否曾執行跨單位專案時,遇過專案成員彼此無法對齊專案目標,導致時程延宕,甚至差點開天窗?兩岸企業人力發展顧問李思恩的這堂《職場經理人必學橫向溝通力》就是要來幫助你,善用「目標」、「策略」、「作法」三個目的溝通工具,幫助你和協作夥伴、單位能對齊思維,共創雙贏。 職場菜鳥到資深工作者都無法逃避的「跨部門溝通」 維度不同:雙方重視的維度不同,導致各說各話,無法聚焦! 利益衝突:雙方想達成目標不同,互不相讓,無法有結論! 拒絕合作:從一開始對方就不想涉入,很難被說服。 以上的痛點,想必在進行跨部門專案時,甚至只是向隔壁部門提一個需求、簽一張什麼單,申請一個資源等,都有可能發生。才剛到門口就被同事請出門,或是一場會議2、3個小時下來,卻無法對焦、絲毫沒有結論等。 兩岸企業人力發展顧問李思恩也說:「過去20多年職涯中,我從最基層開始歷任課長、經理、副總、總經理,發現跨部門是所有溝通裡最難的一塊。」 但是要進行順暢的跨部門溝通並非沒有好方法,李思恩將用4堂課,「目標」、「策略」、「執行」、「實戰」四大面向,來引導大家該怎麼破除對方的心防,建立對齊目標的橋樑,最後達成雙贏。 這堂課你將學到 凝聚目標共識3作法 說服對方的4種策略 溝通常見2大語氣模式 誰適合上這堂課 被各種跨部門專案纏身的職場工作者 負責各種專案的專案PM、專案PL 肩負外部合作案、採購案、公部門標案等專業工作者 需要進行大量橫向溝通的中、高階經理人 「每個人對自己職責有專業見解,直接拋出建議在對方耳裡聽來,容易覺得刺耳。」再專業的人也需要溝通,透過李思恩老師的橫向溝通課,從找到雙方共識、說服的方法、說話的藝術到營造舒適的溝通氛圍,來提升自己的橫向溝通力,讓合作、專案不再卡關。 關於講師-認識李思恩 李思恩,兩岸企業人力發展顧問 東吳大學法律碩士、美國杜蘭大學企管碩士(TulaneUniversity,MBA),是兩岸知名企業人力發展顧問、談判教練、績效管理專家,教學遍及海峽兩岸超過1,000家企業。李老師的專長領域領域在商業談判、跨部門溝通與衝突處理、領導變革與變革管理、經營分析與策略規劃等,曾擔任實踐家集團行為管理科技中心執行長、美商上海精群管理顧問公司總經理、中信集團松誼企管公司副總經理。 課程資訊 本堂課共有4個章節,共53分鐘的學習份量。有聲課程,時間運用更自由,隨時都能聽。 更多精選課程 《溝通的技巧:協商、爭取資源、衝突管理,創造互信與雙贏》-陳淑芬 《累積人脈存摺:15堂創造人際複利的說話課》-夏韻芬 《溝通表達:登上國際舞台最需要的軟實力》-蔡恩全 更多精選文章 專案管理是什麼?你適合當PM嗎?一篇看懂專案管理流程、管理工具! 好的工作態度是什麼?10個影響你職涯發展的工作態度 提升工作效率:20個高效率工作必備小訣竅 課程內容: 001_有聲課內容_職場人都必學的橫向溝通-試聽課.MP3 002_有聲課內容_1.目標:跨部門難合作?替彼此找雙贏之道.MP3 003_有聲課內容_2.策略:讓對方點頭的4種說服策略.MP3 004_有聲課內容_3.執行:為什麼要聽你的? 不得罪人說話術.MP3 005_有聲課內容_4.實戰:3步驟 讓溝通有分寸又有效.MP3 相關商品:天下學習線上課程獲客、留客到熟客:SEO與自動化行銷一次學懂講師:林思吾(awoo阿物科技創辦人暨執行長、連續創業家)影音教學中文發音繁體中文版(DVD版)天下學習線上課程國際新聞英文六步驟思考術講師:Eric老師影音教學中文發音繁體中文版(2DVD)天下學習線上課程【有聲書】莊子,從心開始──輯2〈齊物論〉講師:蔡璧名(臺灣大學中國文學系專任副教授、中醫典籍研究社、望月詩社指導老師)語音教學中文發音(DVD版)天下學習線上課程文案行銷實戰:直擊顧客內心,寫出圈粉文案14堂課講師:劉冠吟(《小日子》雜誌前社長、雜誌公會理事)影音教學中文發音繁體中文版(DVD版)天下學習線上課程如何找梗:14堂課解決企劃人的痛點講師:馬克(職場圖文作家)影音教學中文發音繁體中文版(DVD版)